Vous avez bâti quelque chose. Nous vous aidons à le consolider, le rentabiliser et le faire grandir sans sacrifier ce qui fonctionne déjà. Basés à Tournai, nous intervenons partout en Wallonie.
Demander un diagnostic gratuit
La plupart des dirigeants de PME wallonnes que nous accompagnons partagent des difficultés similaires. Leur chiffre d'affaires stagne sans raison évidente. Les coûts grimpent plus vite que les marges. Les équipes travaillent dur mais les résultats ne suivent pas.
Chaque intervention commence par un audit de deux jours sur site. Pas de questionnaire envoyé par e-mail : nous observons, nous interrogeons, nous mesurons. Ensuite, un plan d'action priorisé en trois horizons (30 jours, 90 jours, 6 mois) vous est remis avec des indicateurs chiffrés.
Nous analysons votre positionnement face à la concurrence locale et régionale. L'objectif : identifier les segments de marché où votre rentabilité est la plus forte, et concentrer vos ressources là où elles rapportent. Un atelier de deux demi-journées avec votre comité de direction suffit à produire une feuille de route claire pour les 18 mois suivants.
Réduire les coûts sans licencier, c'est possible quand on sait où se cachent les pertes. Nous cartographions chaque étape de votre chaîne de valeur pour éliminer les tâches redondantes, automatiser ce qui peut l'être et libérer du temps pour vos équipes. Les gains moyens constatés chez nos clients : 14% de réduction des coûts opérationnels en six mois.
Vous cherchez de nouveaux clients mais votre équipe commerciale manque de structure ? Nous construisons avec vous un processus de prospection reproductible : ciblage, argumentaire, suivi, relance. Chaque étape est documentée pour que vos commerciaux puissent l'appliquer sans nous. Nous formons aussi vos équipes à la négociation en face-à-face.
Organigramme flou, fiches de poste inexistantes, entretiens annuels jamais réalisés : ces situations sont fréquentes dans les PME de 10 à 80 personnes. Nous mettons en place les outils RH adaptés à votre taille, sans bureaucratie inutile. Le résultat est une meilleure rétention du personnel et des recrutements plus rapides.
Un appel de 45 minutes pour comprendre votre situation, vos objectifs et vos contraintes budgétaires. Gratuit, sans engagement.
Deux jours dans vos locaux. Nous observons vos processus, interrogeons vos collaborateurs et collectons les données financières nécessaires.
Un document de 15 à 20 pages, pas un rapport de 200 pages que personne ne lira. Chaque recommandation est chiffrée : coût, délai, gain attendu.
Nous restons à vos côtés pendant la mise en œuvre. Réunions bimensuelles, ajustements en temps réel, transfert de compétences à vos équipes.
En 2024, un fabricant de pièces métalliques basé dans le Hainaut nous a contactés parce que ses marges fondaient malgré un carnet de commandes plein. L'audit a révélé que 22% du temps de production était consacré à des reprises liées à des erreurs de spécification en amont.
Nous avons restructuré le processus de prise de commande : un formulaire technique standardisé, une validation obligatoire avant lancement en production, et un tableau de suivi partagé entre le bureau d'études et l'atelier. Six mois plus tard, le taux de reprise était tombé à 4%.
« On savait qu'il y avait un problème, mais on ne voyait pas où exactement. Leur regard extérieur a fait la différence. »
Directeur de production, PME industrielle du Hainaut
Cela dépend de la durée et du périmètre. Un audit initial de deux jours est facturé 2 400 € HTVA. L'accompagnement mensuel se situe entre 1 200 et 3 500 € HTVA selon l'intensité. Nous établissons toujours un devis fixe avant de commencer.
Nos clients comptent entre 5 et 120 employés. En dessous de 5, le dirigeant peut souvent résoudre les problèmes seul avec un coaching ponctuel. Au-delà de 120, les besoins relèvent généralement de cabinets plus grands avec des équipes dédiées par fonction.
Oui, nous acceptons des missions à Bruxelles et dans le nord de la France. Les frais de déplacement sont inclus dans le devis pour toute destination à moins de 150 km de Tournai.
Entre trois et huit mois. Les missions les plus courtes concernent un problème précis (réorganisation d'un service, lancement d'un nouveau produit). Les plus longues impliquent une transformation complète du modèle opérationnel.
Chaque mission commence par la définition de trois à cinq indicateurs mesurables : marge brute, délai de livraison, taux de conversion, turnover du personnel, etc. Nous les suivons ensemble chaque mois et ajustons le plan si les chiffres ne bougent pas dans la bonne direction.
Nous répondons à chaque message dans les 24 heures ouvrables. Si vous préférez appeler, notre ligne est ouverte du lundi au vendredi, de 9h à 17h30.
Parc Hilpert 322/2, 7500 Tournai, Wallonie, Belgique